青岛市中小企业服务网(青岛企业通平台)

      青岛市中小企公共服务中心由青岛市民营经济发展局主管，是国家首批中小企业公共服务示范平台、青岛市中小企业公共服务平台网络枢纽平台、青岛市市级民营和中小企业综合公共服务平台、青岛市“民企之家”，是青岛市民营和中小企业互帮互助的温暖之家、维权解难的信赖之家、交流提升的服务之家。 “中心”主要职能为：承担青岛市中小企业公共服务平台的综合协调、网络建设和运营管理；为中小企业发展提供信息咨询、投融资、技术创新、培训、设计创意、合作交流及展示等公共服务；受托股权投资引导基金的管理；受托承担相关企业统计与运营监测技术分析。 “中心”以线上服务平台和线下服务平台为依托，汇聚了优质的专业服务机构和专家资源，按照“精准、精细、精品”的服务理念，创新策划并持续开展了形式多样、针对性和实用性强、富有成效、线上线下相结合的服务活动，形成了“十大”服务品牌，能够最大限度满足全市民营和中小企业的共性和个性化服务需求，年平均开展服务活动150场左右，年服务企业11万家次，是全市民营和中小企业反映诉求、获取信息、学习交流、提升素质、享受公益的第一门户和一站式、综合性服务平台。线下服务平台总面积近5200平方米，设有开放式服务大厅、商务洽谈厅、展览交易厅、各种会议室及大型培训教室，功能齐全，设施完备，吸引了技术服务、管理咨询、投融资、信息服务等一批特色服务机构入驻；线上服务平台可提供政策、融资、技术、培训、信息化、双创、市场开拓、场地、法律、管理、人力资源、工业设计等12项服务功能、3900余项服务产品，年浏览量达280万次。拥有呼叫中心、数据中心、在线服务中心和运营中心四大中心，并与11个区市（窗口）平台、重点镇街、专业化平台、合作服务商、服务站实现公共服务三级网络平台互联互通、服务联动、数据共享。 “中心”始终坚持以企业需求为导向，充分利用互联网、大数据、云计算、新媒体等现代技术手段，提升服务实效和覆盖范围，服务对象涵盖企业的初创期、发展期、成长期等不同阶段，为企业提供全生命周期服务，针对企业发展过程中遇到的痛点和难点，着重帮助企业解决实际问题，并着眼于落地、落细、落小、落实，切实解决服务企业“最后一公里”的问题。