为深入贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神和中央、省市关于党史学习教育工作的通知要求，结合我市壮大民营经济攻势、“项目落地年”和建设创业城市等重大工作部署安排,经市政府同意，市民营经济（中小企业）发展工作领导小组（以下简称“领导小组”）办公室决定在全市开展“我为企业办实事”活动,方案如下。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于党史的重要论述，紧紧围绕学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，将学党史、悟思想、办实事、开新局，融入到发展壮大民营经济和中小企业工作中来，把党史学习教育同为企业办实事解难题结合起来，全面贯彻新发展理念，发扬“三牛”精神，以企业挂心的事、烦心的事为着力点，以搭建平台为保障，依靠领导小组成员单位的联动协调机制，增强工作的系统性、预见性、创造性，制定更有针对性更有效的破题方案，着力破解制约企业发展的痛点、难点、堵点，重点放在为小企业解决具体问题上，多渠道多维度多场景推动民营经济和中小企业高质量发展。

二、目标途径

坚持平台思维、生态思维、品牌思维，通过搭建平台，在“我为企业办实事”活动中，以线上线下相结合的形式广泛调研了解企业特别是小企业发展中遇到的难题，并以解决问题为导向确定办实事的具体内容，用心、用情、用力以问题的解决取信于企业，增强企业的获得感和满意度，通过解决问题实施流程再造、创新工作机制，提升服务效能，持续将“我为企业办实事”活动打造成一个为企业服务的品牌。

（一）搭建平台。搭建常态化线上企业发展难题和服务需求征集平台，广泛倾听企业意见，对企业关注的发展瓶颈和问题进行汇总归类分析，建立企业问题台账，分析确定典型问题和重点办实事的方向。

（二）落地见效。领导小组办公室召集各相关成员单位，针对具体问题组建专题工作队，深入企业调研，摸透情况，充分听取企业意见，力求解决企业问题和办实事活动见到成效。

（三）典型引路。通过研究解决问题，总结可复制、可推广的破解企业发展难题的思路和方法，形成案例，树立典型，让更多的民营企业找到解决发展问题的突破口。在企业共性问题解决上，争取研究出台具有针对性的政策，提振企业发展信心。

（四）品牌聚力。建立“我为企业办实事”活动的长效机制，充分利用媒体加强宣传，扩大“我为企业办实事”的企业参与度和社会影响力，广泛凝聚各方面力量,打造叫得响的服务品牌。

三、实施步骤

（一）聚焦问题，确定重点要办的实事。根据平台征集和各成员单位掌握的实际问题，在充分调研的基础上，确定年度重点为企业办的几件实事。坚持求真务实，以“我为企业办实事”的形式，切实解决企业经营和发展中的问题。

（二）形成机制，实施工作流程再造。坚持问题导向、目标导向,通过问题的解决推动形成新的工作机制。各牵头成员单位要制定办实事的具体方案，优化工作流程，典型问题可实施“一问题一案”协同推进，整合配置要素资源，精准匹配企业需求，切实将解决企业问题纳入常态化服务，进行台账式销号管理，真正建立起一套行之有效的工作机制。

（三）总结验收，持续放大提升服务效果。领导小组办公室采取季调度、年终总结验收的形式，对成员单位办实事情况进行核查验收，对“我为企业办实事”活动进行总结，推广典型案例和优秀成果，最终形成活动情况总结，报领导小组。

四、保障措施

(一)完善企业发展难题调研机制。坚持平台思维,建设全市统一的“我为企业办实事平台”,作为服务民营经济和中小企业发展的有效载体,对平台和方案进行广泛宣传,让更多企业知晓办实事平台对企业发展的推动作用,激发企业发展动力。各区市民营经济和中小企业主管部门要积极组织辖区内企业上平台,做到务实服务。

(二)建立协调推进工作机制。建立企业问题始终有人负责、有人解决的工作机制,按照“有问题、真落实”的原则,统筹协调推进。各相关成员单位要按照本方案要求,结合实际制定具体实施办法和扶持政策,形成真解决问题、真办实事的工作机制。领导小组办公室将通过部门会商、专班督办等形式,及时了解掌握问题解决落地情况。

(三)深化宣传推广机制。各相关成员单位要形成联动机制,通过搭建平台、整合资源、流程再造,持续办好“我为企业办实事”活动,及时总结推广好经验、好做法、好案例,发挥好示范效应,营造全市民营经济和中小企业健康发展的良好氛围。