为深入贯彻国家深入推进“人工智能+”行动、支持中小微企业创新发展的决策部署和相关政策落地，2026年10月30日下午，由青岛市中小企业公共服务中心联合今年新招募的企业政策联建服务站之一——青岛市技术改造与创新促进会在市中小企业公共服务基地成功举办了“助企赋能 惠企发展”系列活动（第22期）——WorkBuddy企业落地应用提效实战培训。来自我市70余家民营和中小企业的企业负责人、业务骨干及数字化IT骨干等共88人参加培训。
当前，人工智能正从“工具试用”走向“场景深耕”，企业AI落地的真正难点已不再是会不会用AI工具，而是能不能把AI工具有效嵌入业务场景，以及能否沉淀为企业的组织能力和新质生产力。本次培训特邀资深信息方案专家担任主讲，培训围绕“从会用AI工具解决具体问题到会结合应用场景改造业务流程”的培训主线，紧密结合企业具体业务场景和工作流程设置了多个实战模块，指导企业如何将WorkBuddy嵌入业务流程、沉淀团队级AI应用资产、开展IMA企业知识库搭建实操、实现知识库专家助理及人力资源场景的融合应用。此外，还就依托Skill六段式框架，现场指导企业自主撰写脚本，打造定制化AI智能体助手等具体内容进行了深入浅出的演示和讲解。
培训采取“讲练结合、现场产出”的方式推进，部分参会人员携带了笔记本电脑参加培训，围绕本岗位真实工作场景进行现场实操演练，学用结合、即学即用。现场交流答疑环节气氛热烈，企业代表就AI落地中的难点问题与讲师进行了深入交流。
参训企业纷纷表示，本次培训内容务实、针对性强，不仅帮助企业员工学会清晰表达需求、找准高价值场景，更让管理者掌握了推动AI应用从个人尝试走向组织沉淀的方法路径，对解决“会用但用不深、用深但推不开”的现实痛点具有很强的指导意义。
下一步，市中小企业公共服务中心将持续深化“助企赋能 惠企发展”系列活动，加强与今年新招募的企业政策共建服务站服务协同，在对企业共性发展需求进行充分收集和梳理的基础上，结合国家、省市重要决策部署和政策落地，面向我市民营和中小企业提供更多精准化、实战化的公益服务，助力企业高质量发展。
